ABSTRAK
Ilham Bayhaqi, NIM:11150530000009, “Implementasi Bauran
Pemasaran Produk Umrah pada PT. Lintas Iskandaria Tour
& Travel Ciputat Timur Kota Tangeran Selatan”. Bimbingan
Bapak Drs. H. Hasanudin, MA
Saat ini biro jasa perjalanan haji dan umrah sudah
berkembang sangat pesat, dengan produk-produk andalannya yang
mampu mempengaruhi calon jamaah untuk beribadah dalam
perjalanan haji maupun umrah. Melihat berkembangnya beberapa
travel umrah diberbagai daerah maka PT. Lintas Iskandaria Tour
& Travel harus bersaing dalam biro perjalanan umrah dalam
memasarkan setiap produk umrah agar dimintai oleh calon jamaah
yang ingin menunaikan ibadah umrah.
Tujuan dari penelitian ini dilakukan antara lain: untuk
mengetahui bauran pemasaran yang dilakukan PT. Lintas
Iskandaria Tour & Travel mulai dari produk (product), harga
(price), tempat (place), promosi (promotions) dan penerapan
seperti apa yang berkaitan dengan bauran pemasaran untuk pada
PT. Lintas Iskandaria Tour & Travel
Metode yang dilakukan peneliti adalah menggunakan
pendekatan kualitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan
data yakni wawancara secara langsung dengan staff haji dan umrah
PT. Lintas Iskandaria Tour & Travel dan mengumpulkan informasi
berupa data, foto, dan lain-lain pada PT Lintas Iskandaria Tour &
Travel yang berkaitan dengan judul penelitian.
Dari hasil peneitian disimpulkan bahwa PT. Lintas
Iskandaria Tour & Travel Ciputat Timur Tangerang Selatan telah
melakukan bauran pemasaran sesuai dengan teori, bauran
pemasaran yang di lakukan mulai dari produk (product), harga
(price), tempat (place), promosi (promotions). Serta diketahui
penerapan yang sesuai dengan bauran pemasaran yang ada di PT.
Lintas Iskandaria Tour & Travel
Kata Kunci : Bauran Pemasaran Produk Umrah