Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dapat membantu manusia dalam memperoleh suatu informasi dengan cepat agar tidak ketinggalan zaman Kehadiran media sosial memberikan berbagai kemudahan bagi penggunanya, contohnya internet. Beragam motif menggunakan internet tentunya memberikan pengaruh yang beragam kepada pengguna. Banyaknya suporter Persija Jakarta menggunakan sosial media sebagai media informasi. Media informasi tersebut adalah Jak Online. Media Jak Online adalah media yang memberikan informasi tentang Persija Jakarta dan sangat dipercaya oleh para pendukung Persija Jakarta. Ia memanfaatkan media sosial khususnya Instagram untuk menyampaikan informasi terkait Persija Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk menjawab rumusan masalah yaitu, sejauh mana tingkat motif penggunaan media sosial Instagram pada pengguna JakOnline? Sejauh mana tingkat kepuasan pengguna dalam penggunaan media sosial Instagram pada followers JakOnline? Apakah terdapat pengaruh Motif Penggunaan Media Sosial Instagram @JakOnline01 Terhadap Kepuasan Pengguna dalam mendapatkan informasi tentang Persija Jakarta? Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif. Sampel penelitian ini yakni 100 responden dengan menggunakan rumus slovin. Penelitian ini menggunakan kuesioner terhadap pengguna atau followers media sosial Instagram @JakOnline01. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Uses and Gratifications. Teori uses and gratifications adalah khalayak yang aktif dalam menggunakan media berdasarkan motif dan kebutuhan yang mereka inginkan. Media berusaha memenuhi motif dan kebutuhan yang dimiliki oleh khalayak. Jika motif ini terpenuhi maka kebutuhan khalayak akan terpenuhi dan mendapatkan kepuasan. Hasil dari penelitian ini adalah tingkat motif penggunaan media sosial Instagram @JakOnline01 sebesar 3.005 dengan kriteria cukup tinggi dan tingkat kepuasan sebesar 3.027 dengan kriteria cukup tinggi. terdapat pengaruh motif terhadap kepuasan pengguna Instagram @JakOnline01 sebesar 62%. Terdapat kesenjangan antara mean GS dan GO pada dimensi hiburan, artinya media belum memenuhi kepuasan khalayak pada dimensi tersebut. Sedangkan pada informasi, identitas pribadi, integrasi dan interaksi sosial pengalihan GS < GO. Artinya tidak terdapat kesenjangan dan media berhasil memenuhi kebutuhan khalayak.

SP23070

SKR IPI 23070

Perpustakaan FAH (Skripsi)

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

• Full Text

Share :