Mengukur kepuasan pemustaka menggunakan metode libqual+TM
Fransisca Rahayuningsih - Personal Name
Materi yang dibahas pada buku ini mencangkup kualitas jasa, khususnya jasa layanan perpustakaan, kepuasan pemustaka dilihat dari hubungannya dengan kualitas layanan, pentingnya kepuasan pemustaka dan faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pemustaka
Ketersediaan
B192134 | 025.5 FRA m c1 | Perpustakaan FAH (000) | Tersedia |
B192135 | 020 FRA m c2 | Perpustakaan FAH (000) | Tersedia |
B192138 | 025.5 FRA m c3 | Perpustakaan FAH (000) | Tersedia |
B23278 | 025.5 FRA m c4 | Perpustakaan FAH (000) | Tersedia |
Informasi Detil
Judul Seri
-
No. Panggil
025.5 FRA m
Penerbit
Graha Ilmu : Yogyakarta., 2015
Deskripsi Fisik
xxviii, 162 hlm, 23 x 15,9 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
978-602-262-412-7
Klasifikasi
025.5
Informasi Detil
Tipe Isi
text
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
Cet. 1
Info Detil Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Fransisca rahayuningsih
Versi lain/terkait
Judul | Edisi | Bahasa |
---|---|---|
Pengantar kepustakaan | Cet. 1 | id |